Минулого року до управління з питань захисту прав споживачів міської ради надійшло сім скарг на товари, придбані в інтернет-магазинах. Про це повідомили в управлінні з питань захисту прав споживачів Дніпропетровської міської ради. В основному це скарги на неякісну комп'ютерну та побутову техніку. Незначна кількість скарг пов'язана з тим, що люди на свій страх і ризик перераховують гроші за покупку, не отримавши жодних документів на руки і в такій ситуації захистити права споживача неможливо. В управлінні наголошують, що дотримуючись простих правил інтернет-покупки можна зробити безпечними. Купуючи будь-які товари в інтернет-магазині в першу чергу необхідно звертати увагу на документи про підприємницьку діяльність, які регламентують його роботу. Зазвичай вони знаходяться на сайті інтернет-магазинів у вигляді онлайн-закладки або ж ці документи можна запросити в електронному вигляді. Необхідно також звернути увагу на документи, які підтверджують якість товару — це сертифікат якості або висновки від санстанції.Перед покупкою бажано зателефонувати та впевнитись, що інтернет-магазин дійсно існує. Не зайвим спитати розташування самого магазину та його складу. На рахунку, який в обов'язковому порядку продавець направлє покупцю, обов'язково мають бути дані про магазин та його місцезнаходження.
Управління з питань захисту прав споживачів знаходиться за адресою: вул. Високовольтна, 14,телефон 379-08-79. Прийомні дні — вівторок та четвер з 10.00 до 17.00. Обідня перерва з 13.00 до 13.45.
Меню
Погода
-
-
-
-
-
- Загальна інформація
- Попередній запис на особистий прийом міського голови
- Система "Контакт-центр Дніпровської міської ради"
- Електронне звернення до міської ради
- Зворотній зв'язок
- Єдина система місцевих петицій
- Зміни, що відбулися у відповідь на електронні петиції
- Відповіді на електронні петиції, які не набрали необхідної кількості голосів
- Запобігання конфлікту інтересів
- Звернення в Дніпропетровську обласну державну адміністрацію
- Дніпряни пишуть
-
-
- Надання часткового відшкодування відсоткових ставок за кредитами
- Щорічний конкурс бізнес-проєктів щодо отримання мікрогрантів
- 22 березня прийнято Комплексну програму з розвитку підприємництва міста Дніпра на 2023-2027 роки
- Новини, заходи для бізнесу
- ЗАРЕЄСТРУВАТИСЬ на другий курс "Школи підприємництва"
- Платформа ефективного регулювання PRO
- Електронна платформа з обговорення проєктів регуляторних актів
- Онлайн навчання
- Створення та ведення власного бізнесу
- Адміністративні послуги підприємцям
- Електронні сервіси для бізнесу
- Міська влада пропонує
- Місцеві інституції підтримки підприємництва
- Фінансові інструменти для ведення бізнесу
- Зовнішньо-економічна діяльність
- Відкриті дані
- Зворотний зв'язок
- Надайте Ваші пропозиції
- Регуляторні відкриті дані
-
- Інформація про регуляторну діяльність виконавчих
органів Дніпровської міської ради - Плани діяльності з підготовки проєктів регуляторних актів
- Оприлюднення проєктів регуляторних актів
- Відстеження результативності регуляторних актів
- Реєстр чинних регуляторних актів
- Перелік регуляторних актів, що втратили чинність
- Кодифіковані регуляторні акти
- Перегляд регуляторних актів
- Інформація про регуляторну діяльність виконавчих
- Заходи з обговорення проєктів регуляторних актів
- Платформа ефективного регулювання PRO
- Електронне анкетування та контакти для надання пропозицій до проєктів регуляторних актів
- Стара версія сайту
-
Дотримуючись простих правил інтернет-покупки можна зробити безпечними.
10.02.2014 08:09
(оновлено: 10.02.2014 10:16)