Майже 9,5 тисяч звернень надійшло до міської ради 2013 року.

  Майже 9,5 тисяч звернень громадян надійшло до міської ради протягом минулого року, це на 15,6 % менше, ніж за 2012 рік. Про це  повідомили у відділі з організації роботи зі зверненнями громадян Дніпропетровської міської ради. Найбільше - 17,6% звернень отримано від мешканців Бабушкінського району, 14,2% - АНД району,  5,6% -  Самарського району. У відділі зазначають, що минулоріч поменшало колективних звернень, у той же час стало більше електронних листів від молоді до міського голови.
  Із загальної кількості звернень найбільше, а саме 40% стосувалися комунальних питань. В основному містяни звертались стосовно ремонту каналізаційних систем, покрівель  будинків, ліфтів, зливостоків, вивезення сміття, видалення дерев, відновлення зовнішнього освітлення тощо, зазначають  у відділі.
  У відділі з організації роботи зі зверненнями громадян наголошують, що звертатись до керівників міськради можна як письмово так і під час особистих прийомів. Графік особистих прийомів керівників розміщений у відділі прийому громадян та на офіційному сайті міської ради. Записатись на особистий прийом можна за телефоном 744-62-94. Протягом 2013 року керівники міської ради провели 165 особистих прийомів, на яких прийняли майже 1 тисячу 300 осіб. За вказаний період керівництво міської ради провело 63 виїзні зустрічі і поспілкувалося з понад 250 дніпропетровцями. Продовжують працювати також гаряча лінія міської ради та гаряча лінія губернатора. Минулого року на гарячу лінію міської ради надійшло 586 дзвінків, на лінію губернатора звернулось  понад 17 тисяч дніпропетровців.