До міської ради надійшло майже 19 тисяч звернень громадян.
Майже 19 тисяч звернень громадян надійшло до міської ради з початку року. Про це під час прес-конференції повідомила начальник відділу з організації роботи зі зверненням громадян Дніпропетровської міської ради Ірина Янкіна.«17% звернень надійшло від мешканців Бабушкінського району, 15% - АНД району, 6% - Самарського району. Майже половина всіх звернень надійшла від пенсіонерів, лише 1,5 % - від підприємців», - зазначила Ірина Янкіна. За її словами, 63% звернень стосувалися комунальних питань, зокрема накриття колодязів, підключення газу, відновлення зовнішнього освітлення, ремонту ліфтів, дорожнього покриття, благоустрою прибудинкових територій, ремонту зливостоків та ін; 11% звернень надійшло з питань соціального захисту - отримання соціальної допомоги, соціальних виплат, субсидій та перерахунку пенсій; близько 3, 5 % звернень стосувалося правопорядку, торгівлі тощо.
Начальник відділу з організації роботи зі зверненням громадян Ірина Янкіна наголосила, що звертатись до керівників міськради можна як письмово так і під час особистих прийомів. «Нагадую, що у письмових зверненнях необхідно вказати адресу, прізвище, ім'я та по батькові заявника і поставити підпис. На колективних зверненнях обов’язково необхідно вказати адресу, на яку можна надіслати відповідь», - сказала Ірина Янкіна. Графік особистих прийомів керівників розміщений у відділі прийому громадян та на офіційному сайті міської ради. Записуватися на особистий прийом можна в день прийому з 9.00 до 11.00. З початку року керівники міської ради провели 88 особистих прийомів, на яких прийняли 772 особи. З травня цього року проводяться і виїзні особисті прийоми, заступники міського голови вже провели 19 таких зустрічей і поспілкувалися з 75 дніпропетровцями.
Кабінет мешканця