Понад 14, 5 тисяч звернень громадян надійшло до міської ради з початку року.
Понад 14, 5 тисяч звернень громадян надійшло до міської ради з початку року. Про це повідомили у відділі з організації роботи зі зверненням громадян Дніпропетровської міської ради. Найбільше - 17, 4% - від мешканців Бабушкінського району, найменше - 6% - від мешканців Самарського району. Майже 50 % заяв надійшло від пенсіонерів, 1,5 % - від підприємців, зазначають у відділі.
У відділі з організації роботи зі зверненням громадян наголошують, що 63% звернень стосувались комунальних питань, а саме: накриття колодязів, підключення газу, відновлення зовнішнього освітлення, благоустрою прибудинкових територій, ремонту зливостоків та ін. 22% заяв надійшло з питань експлуатації та ремонту житла, з-поміж іншого, містяни зверталися щодо ремонту ліфтів, під’їздів, каналізаційних мереж будинків, покрівель. 12% звернень стосувалися соціального захисту населення, зокрема, надання матеріальної допомоги, отримання соціальних виплат, субсидій, призначення та перерахування пенсій тощо.
У відділі з організації роботи зі зверненням громадян нагадують, що звертатися можна як письмово так і під час особистих прийомів керівництва міста. З початку року представники міської влади провели 56 прийомів, на які прийшли 549 осіб. Окрім того, з початку року проводяться виїзні особисті прийоми, на сьогодні заступники міського голови провели 8 таких зустрічей і поспілкувалися з 38 дніпропетровцями. Продовжує свою роботу і пряма телефонна лінія «Міська влада на прямому зв’язку», яка проходить щосереди. З початку року на пряму телефонну лінію надійшло 320 дзвінків від мешканців міста, на всі звернення надано роз’яснення, повідомляють у відділі.
Кабінет мешканця