Кабінет мешканця
Попри відключення світла та інші виклики війни, комунальні служби Дніпра продовжують системно вирішувати нагальні проблеми містян. Аварійна служба КП «Жилсервіс-5» за дорученням міського голови працює цілодобово, щоб виїжджати на термінові ремонти та ліквідацію наслідків обстрілів.
З настанням холодів і запуском опалювального сезону обсяг роботи аварійної служби значно зріс. Щоденно диспетчери цілодобово приймають і опрацьовують до 250 заявок з усього міста.
«З настанням холодів і початком опалювального сезону значно зросла кількість роботи для нашої аварійної служби. До вже наявних заявок щодо холодної води та каналізації додалися виклики, пов'язані з опаленням: запуск, пусконалагоджувальні та ремонтні роботи. Щодня наша аварійна служба опрацьовує до 250 заявок. З огляду на це, прошу всіх мешканців поставитися до ситуації з розумінням. Ми фізично не можемо виконати все одразу, тому при великій кількості викликів можливі затримки у виїздах. Просимо врахувати це», — розповів головний інженер КП «Жилсервіс-5» Дніпровської міськради Олександр Степаненко.
Підприємтво вжило всіх необхідних заходів для забезпечення автономності та безперебійної роботи своїх фахівців. Бригади забезпечені генераторами, акумуляторними ліхтарями та сучасним інструментом, що дозволяє комунальникам ефективно працювати навіть під час відключень електроенергії та позаштатних ситуацій.
Аварійна служба КП «Жилсервіс-5» оперативно реагує на всі виклики. Як-от сьогодні, на вулиці Театральній, 5-А, вона швидко відреагувала на скаргу мешканців про протікання теплоносія в підвальному приміщенні і вже виконує ремонтні роботи.
Щодо постачання тепла, то комунальники Дніпра стикаються з двома основними проблемами. Перша — відсутність доступу до квартир верхніх поверхів, де розташовані крани для спуску повітря. А це унеможливлює правильне налагодження системи. Друга — перекриті батареї всередині помешкань: закритий одним мешканцем радіатор блокує подачу тепла всьому стояку. Пошук цієї несправності може тривати до чотирьох діб.
«Ми просимо кожного мешканця: перевірте, чи відкриті крани на ваших батареях, і по можливості забезпечте доступ до квартир. Він необхідний для спуску повітря. Ваша увага допоможе прискорити подачу тепла сусідам та розвантажити аварійну службу», — звернувся до дніпрян Олександр Степаненко.
Мешканці Дніпра мають можливість цілодобово, у будні та вихідні дні, звертатися до аварійної служби КП «Жилсервіс-5» з питань електрики, водопостачання, каналізації та опалення за номером: 736-10-02.
