Кабінет мешканця
У найбільшому комунальному теплопостачальному підприємстві Дніпра «Теплоенерго» закликають боржників розрахуватися і не накопичувати боргів. На сьогодні містяни завинили колосальну суму – 1 млрд 427,5 млн грн.
«Уже зовсім скоро розпочнеться новий опалювальний сезон. Те, як він проходитиме, залежить, зокрема, і від платіжної дисципліни абонентів. Наполегливо просимо наших споживачів звертатись до підприємства для врегулювання питання заборгованості. До кожного застосовуємо індивідуальний підхід і завжди готові йти назустріч. Оптимальний спосіб поступово розрахуватися з боргами – укласти договір реструктуризації, тобто сплачувати борг рівними частинами. А ще це можливість уникнути судових позовів, а відтак – і додаткового фінансового навантаження. З початку 2025 року через суд вдалося стягнути борги на 3,5 млн грн. На сьогодні у судах 81 справа на 2 млн 457 тис. грн», — підкреслила провідна фахівчиня зі зв'язків з громадскістю КП «Теплоенерго» Дар'я Богданюк.
«Зараз чимало людей звертаються до нас, щоб укласти договір реструктуризації боргу напередодні нового опалювального сезону. Для цього необхідний пакет документів — довідка про склад сім’ї, копії паспорта, ідентифікаційного коду, технічного паспорта та довідки про доходи всіх зареєстрованих членів родини за останні пів року. Після цього ми індивідуально визначаємо умови: комусь достатньо 2–3 місяців, щоб розрахуватися, а в інших випадках термін може сягати і не один рік, коли сума боргу надто велика. Головне, що ми завжди йдемо назустріч людям та допомагаємо знайти оптимальне рішення, щоб борг не зростав і не створював додаткових труднощів», — зазначила фахівчиня Центру обслуговування абонентів КП «Теплоенерго» Надія Демська.
Цього дня дніпрянин Ігор прийшов до Центру обслуговування абонентів КП «Теплоенерго», щоб укласти договір реструктуризації.
«Так склалося, що є борг за тепло. Розумію, що вже скоро настане новий опалювальний сезон, і хочу розрахуватися з боргом. Бо якщо цього не зробити, то він лише збільшуватиметься і потім буде все складніше погасити більш великі суми. Мені все детально і зрозуміло пояснили. Це дуже добре, що є така можливість укладати договір реструктуризації і платити борги поступово, щоб не так сильно фінансово це було відчутно!» — додав пан Ігор.
Для оформлення договору на реструктуризацію боргу потрібно звернутися до Центру обслуговування абонентів КП «Теплоенерго» (вул. Королеви Єлизавети II, 15-А). У разі виникнення запитань можна звертатися за телефонами: (056) 778-59-98; (056) 778-10-42; (067) 102-42-04; (050) 052-95-39.
