Кабінет мешканця
Як повідомив голова Громадської ради при міській раді Дніпра Геннадій Корбан, протягом доби оброблено 51 звернення дніпрян. Повідомлення від містян надходили до телеграм-чату Корбана, на пошту та на гарячу лінію Штабу взаємодопомоги.
До якнайшвидшого вирішення всіх питань, з якими звертаються дніпряни, залучені усі служби мерії Дніпра на чолі з міським головою Борисом Філатовим. Посилена увага і постійний контроль міської влади забезпечують ефективну і швидку реакцію на повідомлення дніпрян.
Головне за день
Дніпряни діляться досвідом роботи з телеграм-чатом Корбана.
Свій відгук надіслала дніпрянка Світлана: «Дуже хочу подякувати тим, хто працює зі зверненнями та зверненням до цього чату. Для багатьох цей чат став «віддушиною» у дні зими блекаутів 2022–2023. Після цього він є акумулятором інформації про аварійні та планові роботи КП м. Дніпра. Особисто я вважаю, що створення такого «завгоспного» чату було дуже крутою ідеєю. І працює він добре. Хоча все ж таки потрібно нагадувати громадянам, що у нас є і мобільний додаток «контакт-центр м. Дніпро». І завжди дякую нашим службам, які працюють, щоб нам було тепло, світло, чисто. Ще раз дякую тим, хто веде цей чат. Прекрасний чат та чудова праця людей. А ще (у мене таке склалося враження) завдяки вам у нас тепер оперативно працюють чатики і у ЦЕКу, і у Водоканалу. Ще б іншим комунальним службам такі чати позаводити», - пише Світлана.
Безпечний Дніпро
За заявками дніпрян у місті продовжують видаляти та обрізати аварійні дерева.
- Запорізьке Шосе, 60. Тут після видалення аварійних дерев викорчували пні: «Дуже дякую! Пеньки сьогодні прибрали у дворі Запорізького шосе, 60. Вдячні Вашій команді та Зеленбуду», - пише дніпрянка Олена.
Нагадуємо, що пні після видалення аварійних дерев можна забрати або залишити за бажанням мешканців. Хтось видаляє їх, щоб звільнити корисне місце у дворі, а хтось залишає для декоративного використання (наприклад, в одному з дворів на обрізці ствола встановили годівницю для птахів).
За роботи дякуємо КП «Міськзеленбуд».
Вода:
- Донецьке шосе: прорив труби на вулиці. Протікання зупинено. Пошкодження усунуто;
- вул. Панікахи, 109: тече вода з колодязя. Нині протікання усувають;
- просп. Слобожанський, 15-А: вода у колодязі. Колодязь обстежують і в разі потреби вживуть заходів;
- ж/м Тополя 3, будинок 30: прорив води по вулиці. Нині протікання усувають;
- вул. Філософська, 16, 22: прорив води по вулиці. Ушкодження усунуто.
За всіма адресами роботи проводять працівники КП «Дніпроводоканал».
Тепло:
- Майдан Озерний, 5: зникло тепло. Сьогодні, 16 січня, вашу систему обстежить міська аварійна служба;
- вул. Робоча, 99: випустити повітря з батарей. Сьогодні, 16 січня, систему обстежить та спустить повітря міська аварійна служба;
- Соборна площа, 7, 7-А: зникло тепло. Два дні у Вас тривали налагоджувальні роботи. Працювали КП «Теплоенерго» та керуюча компанія «КОД». На 15:00 вчорашнього дня, 15 січня, тепло подається. Проведено спуск повітря з системи. Працювала компанія «КОД»;
- вул. Титова, 28: прорив у опечатаній квартирі. Наразі міська аварійна служба ремонтує у Вас центральне опалення. Після закінчення робіт тепло з'явиться.
Каналізація:
- Запорізьке Шосе, 48: поставити хомути та замінити розведення? Вчора, 15 січня, аварійна служба обстежила стан інженерних мереж у підвалі будинку, відкачала воду, прочистила трубопроводи та виконала профілактичні роботи щодо герметизації з'єднань трубопроводу водовідведення;
- вул. Миколи Руденка, 8: накрити колодязь. Ваше звернення направлено до відділу гідроспоруд. Колодязь накриють;
- просп. Петра Калнишевського, 15: тече каналізація;
- вул. Осіння, 14: тече каналізація;
- просп. Слобожанський, 62: забилася каналізація.
Засмічення усунено. Працювало КП «Дніпроводоканал».
ЖКГ:
- Запорізьке Шосе, 48: вибите скло на горищі. Скло на технічному поверсі відновлять;
- ж/м Червоний Камінь, 13: відновити освітлення у під'їзді та на вході. Освітлення відновлять сьогодні, 16 січня. Працюватиме міська аварійна служба;
- вул. Театральна, 5-А: поставити другі двері до під'їзду. Сьогодні, 16 січня, під'їзд обстежать та ухвалять рішення. Працюватиме КП «Жилсервіс 5».
Вуличне освітлення:
- вул. Набережна Перемоги, 112: згасли ліхтарі. У вас усунули пошкодження. Освітлення відновлено;
- вул. Новоорловська, 20: освітити подвір'я. У Вас потрібно встановити: 1 опору, 3 кронштейни, 3 світильники, протягнути 70 метрів дротів. Включать до плану на 2024 рік;
- вул. Телевізійна, 2: не світять ліхтарі. У Вас усунули пошкодження на лінії. Освітлення відновлено;
- вул. Тероборони, 61: освітити подвір'я. З Вами не змогли зв'язатися за телефоном. Попередньо, у Вас потрібно встановити: 4 опори, 4 кронштейни, 4 світильники. Запланують на поточний рік;
- пров. Енергетичний, 11: оновити освітлення. У Вас потрібно провести ревізію лінії та за необхідності замінити лампи. Роботи з поточного ремонту (заміна світильників) включать у план на 2024 рік.
За всіма адресами роботи проводять працівники КП «Міськсвітло».
Аварійні дерева:
- просп. Богдана Хмельницького, 113: коли видалять дерево? У Вас обріжуть та омолодять 4 дерева, це зроблять взимку-навесні;
- вул. Віктора Мерзленка, 23: коли обріжуть гілки? У Вас обріжуть та омолодять 14 дерев. Це зроблять взимку-навесні;
- вул. Каунаська, 22: коли видалять дерева? У Вас омолодять 9 дерев, це зроблять взимку-навесні;
- Донецьке Шосе, 123: вивезти гілки. Гілки приберуть до 19 січня;
- вул. Караваєва, 5: коли видалять дерево? Дерева у Вас обстежили 26 грудня 2023 року. Видалять одне дерево, терміни робіт визначать після підписання дефектного акту. Омолодять ще 6 дерев, це зроблять взимку-навесні;
- пров. Ялицевий, 10: вивезти гілки, викорчувати пень. Зроблять до 29 лютого;
- вул. Проїжджа, 13: коли приберуть гілки після видалення дерева? Заберуть до 20 січня;
- ж/м Тополя 2, будинок 27: коли обріжуть дерева? У Вас обріжуть та омолодять 16 дерев, це зроблять взимку-навесні;
- вул. Трансформаторна, 61: видалити гілку над газовою трубою. Гілку обріжуть до 20 січня.
За всіма адресами роботи проводять працівники КП «Міськзеленбуд».
Дніпряни дякують:
- «Робоча, 99. Дякую, все зробили!», - пише дніпрянка Галина. Тут відремонтовано систему центрального опалення.
- «Просп. Богдана Хмельницького, 136. Вже вирішили проблему. Дякую!», - пише дніпрянка Марина. Тут налагодили роботу системи центрального опалення.
- «Орловська, 27. Аварійні дерева. Дуже дякую! Вже працюють», - пише дніпрянин Ян.
- «Дякую Вам за оперативну допомогу. Служба приїхала. Вулиця 152-ї Дивізії, 1», - пише дніпрянка Ярослава.
Заявки щодо комунальних проблем можна залишати за номерами Штабу взаємодопомоги Громадської ради (з понеділка по п’ятницю з 9 до 17 години):
Телеграм-канал голови Громадської ради Геннадія Корбана приймає заявки цілодобово. Залишити їх можна у коментарях: https://t.me/korbanofficial/.