Стежать у режимі реального часу та оперативно реагують на звернення містян: як працює диспетчерська ліфтової служби у Дніпрі

Дніпро продовжує опікуватись ліфтовою сферою міста. Аби кожен підйомник був у гарному стані та працював без збоїв, у Дніпрі працює диспетчерська служба. У ній у режимі реального часу можна стежити, який ліфт зупинився та оперативно направити туди комунальників. До того ж машини аварійної служби облаштовані GPS-маячками, тому можна відстежити їх місцезнаходження у режимі реального часу та відправити на виклик ту бригаду, яка ближче до проблемного ліфта. Крім цього, в усіх підйомниках розміщені спеціальні наліпки з контактною інформацією.

Переконатись у злагодженій роботі служби приїхав черговий по місту, директор департаменту житлового господарства ДМР Владислав Грицай. Дніпро приділяє велику увагу, аби підйомники міста працювали безперебійно. Ще у 2018-му мер Борис Філатов оголосив рік ліфтів, бо до його каденції цим питанням ніхто не опікувався і переважна більшість підйомників була у занедбаному стані – 800 потребували повної заміни. Тож тоді міська влада замінила у Дніпрі понад 1000 ліфтів. На сьогодні неробочих ліфтів близько 20, але ця цифра динамічна, адже їх оперативно ремонтують. 

«Сьогодні я приїхав перевірити, як виконується доручення мера щодо швидкого реагування на проблеми, які виникають у ліфтовій сфері. Загалом побачив злагоджену роботу нашої служби. До того ж нині ліфти міста ми підготували на випадок відключень світла. Тобто якщо хтось опиниться в цей момент у підйомнику, зможе скористатись «Боксом турботи». Таких ми розмістили 3 тисячі. У кожному – питна вода, печиво, заспокійливе, вологі та сухі серветки», – зазначив Владислав Грицай.

Крім цього, черговий по місту перевірив, як виконується доручення Бориса Філатова щодо швидкого реагування на звернення містян. Під час інспекції до аварійної служби надійшло звернення щодо течі системи центрального опалення у підвалі багатоквартирного будинку на ж/м Червоний камінь.

На місце оперативно прибула бригада фахівців, які встановили, що порив стався на стику системи опалення та квартирного стояка. Аби полагодити систему, аварійникам знадобилась усього година.

«Ми разом з аварійною службою приїхали на місце. Хлопці оперативно все замінили, тож у підвалі вже не буде поривів, і система працюватиме у звичайному режимі. Також нагадаю, якщо у вашому будинку сталася аварійна ситуація, що стосується електричних або сантехнічних робіт, ви можете звертатися до міської аварійної служби за номером: 736-10-02. Бригада швидко приїде на виклик та усуне проблему», – підсумував Владислав Грицай.