У Дніпропетровську зменшилась кількість звернень щодо зовнішнього освітлення,вивезення сміття,ремонту дорожнього покриття тощо.
З початку року у Дніпропетровську на 40% зменшилась кількість звернень з роботи зовнішнього освітлення. Про це повідомили у відділі з організації роботи зі зверненнями громадян Дніпропетровської міської ради. Окрім того, на 39% стало менше звернень щодо ремонту дорожнього покриття, на 35% - щодо благоустрою подвір’їв, на 29% - щодо вивезення сміття, на 27% - накриття колодязів і на 6% - видалення сухих та аварійних дерев. Натомість містяни на 40% стали більше звертатися з питань соціального захисту населення. На сьогодні кількість запитів цієї галузі сягнула 27%. Найбільше дніпропетровців турбувало надання матеріальної допомоги, отримання соціальних виплат, субсидій, призначення та перерахунок пенсій. Збільшилась кількість звернень і з питань зв’язку – на 68%, роботи міського транспорту – на 54%, охорони здоров’я – на 23%, екології – на 21%, освіти – на 6% тощо, зазначають у відділі.
Загалом з початку року до міської ради надійшло понад 12 тисяч 700 звернень громадян, це на 12 % більше, ніж за аналогічний період 2014 року. Найбільше – 16,4% звернень отримано від мешканців Бабушкінського району, 14% - АНД району, 5,7% - Самарського району. Майже половина всіх звернень надійшла від пенсіонерів, а найменше – 1,5 % від підприємців.
У відділі з організації роботи зі зверненнями громадян наголошують, що звертатись до керівників міськради можна як письмово, так і під час особистих прийомів. Графік особистих прийомів керівників розміщений у відділі прийому громадян та на офіційному сайті міської ради. З початку року було проведено 42 особистих прийоми керівництва міської ради, на яких було прийнято майже 600 дніпропетровців, додають у відділі.
Кабінет мешканця